浪越指圧サロン（以下、「当サロン」といいます）のご利用にあたり、
以下の利用規約をご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご来店いただいた時点で、本規約にご同意いただいたものといたします。
第1条（適用範囲）
本規約は、当サロンが提供する施術サービスその他のサービス（以下、「本サービス」といいます）のご利用に関する一切の事項に適用されます。
第2条（ご予約・受付）
- ご予約はお電話にて承ります。当サロンはオンライン予約を承っておりません。
- ご来店時、当サロン所定のカルテにご記入いただきます。
第3条（未成年のお客様のご利用）
- 18歳未満のお客様にご利用いただく場合は、ご予約に先立ち、保護者（親権者等の法定代理人）の同伴または同意を得てください。
- 当サロンは、未成年のお客様のご来店時に、保護者の同意の有無について確認させていただく場合がございます。
第4条（施術前のご申告）
お客様の安全と施術品質確保のため、ご来店時に下記事項のご申告をお願いいたします。
- 現在の体調およびお身体の状態
- 既往歴・持病・現在通院中の疾患
- 服用中のお薬
- 妊娠の有無および妊娠週数
- 施術部位の傷・炎症・発疹等
申告いただいた情報は、施術内容の判断および安全管理のためのみに使用し、プライバシーポリシーに従い適切に管理いたします。
施術内容についてご不安・ご相談がある場合は、ご来店前にお電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。ご来店時に直接ご相談いただくことも可能です。
第5条（施術をお断りする場合）
下記に該当する場合、お客様の安全および他のお客様への配慮の観点から、施術をお断りする、または中止させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
- 飲酒されている場合、または飲酒の影響が認められる場合
- 発熱・感染症等、健康上の懸念がある場合
- 医師より施術等の制限を指示されている場合
- 主治医より施術許可が得られない場合
- 妊娠中で安定期前のお客様、またはご担当医より施術を控えるよう指示されているお客様
- 施術部位に重度の疾患・外傷・皮膚疾患等がある場合
- ご予約された方ご本人以外がご来店された場合
- その他、当サロンが施術を不適当と判断した場合
第6条（施術中の留意事項）
- 当サロン施設内における写真・動画の撮影、および音声の録音はご遠慮ください。許可なく撮影・録音された情報のSNS・インターネット上への投稿、および第三者への提供はお断りいたします。
- 施術中は携帯電話の電源をお切りいただくか、マナーモードへの切替をお願いいたします。
- 施術中、お身体の状態に違和感を覚えた場合は、速やかに施術者にお申し付けください。
第7条（貴重品・お忘れ物について）
貴重品はお客様ご自身でのお持込・ご管理をお願いいたします。当サロン施設内におけるお忘れ物・紛失・盗難等につきましては、当サロンの故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。
第8条（禁止事項）
当サロンのご利用にあたり、下記の行為を禁止いたします。
- 施術者または他のお客様に対する暴力・脅迫・侮辱その他の迷惑行為
- 性的な言動・接触、その他施術者を困惑させる行為
- 当サロン施設内における喫煙、飲食（当サロンが提供するものを除く）
- 他のお客様または当サロンスタッフのプライバシーを侵害する行為
- 院外におけるスタッフへの迷惑行為、つきまとい、接触強要等
- インターネット、SNS、その他媒体において、当サロンまたはスタッフに関する事実と異なる情報を流布する行為
- スタッフの個人情報を第三者に提供または流布する行為
- 当サロンまたは第三者の名誉・信用を毀損する行為
- 当サロンの正常な運営を妨げる行為
- 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者）に該当する行為、またはこれらに該当することが判明したご利用
- 法令に違反する行為
上記行為が認められた場合、施術の中止および以後のご利用をお断りすることがございます。
第9条（キャンセル・遅刻について）
ご予約のキャンセル・遅刻に関する詳細は、「ご予約について」のページをご参照ください。
第10条（当サロン都合によるキャンセル・変更）
当サロンは、下記のやむを得ない事由が生じた場合、お客様にご予約のキャンセルまたは変更をお願いすることがございます。
- 地震・台風・大雨・大雪その他の天災地変
- 感染症の流行および関連法令に基づく要請
- 施術者の急病、事故その他の身体的事由
- 建物・設備の故障、停電、通信障害
- 公共交通機関の運休または重大な遅延
- その他、当サロンが施術の安全な提供を継続できないと判断した事由
当該事由が生じた場合、当サロンはお客様の登録された連絡先へ可能な限り速やかにご連絡し、振替予約または受領済み料金の返金等、適切な対応を行わせていただきます。
第11条（守秘義務）
当サロンの施術者およびスタッフは、施術中およびその前後においてお客様から得た健康状態・身体所見・お話の内容等の情報について、守秘義務を負うものといたします。
ただし、下記の場合には、必要な範囲においてこの限りではございません。
- 法令または司法・行政機関からの開示命令がある場合
- お客様ご本人の同意がある場合
- お客様もしくは他者の生命・身体・財産に対する重大な危害を防止する必要がある場合
- 施術品質の維持のため、当サロンスタッフ間で共有する場合（共有を受けたスタッフも同等の守秘義務を負います）
第12条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報の取扱いについては、「プライバシーポリシー」に定めるところによります。
第13条（ギフトチケット）
当サロンが発行するギフトチケットのご利用にあたっては、下記の事項にご留意ください。
- 発行者は株式会社浪越指圧アソシエイツです。
- ギフトチケットは、当サロンの施術料金または施術へのお支払い・お引き換えにのみご利用いただけます。現金との引き換え、および他のサービス・商品との交換はいたしかねます。
- 有効期限は設けておりません。
- 盗難・紛失・破損につきましては、当サロンの故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。再発行はいたしかねますので、お取り扱いにはご留意ください。
- 販売数は、業務の都合により制限させていただく場合がございます。
- 当サロンが本ギフトチケットの発行・利用を廃止する場合を除き、払戻しはお受けいたしかねます。
- 本ギフトチケットに関するお問い合わせは、当サロン（03-3581-7354 / info@namikoshi-shiatsu.co.jp）までお寄せください。
第14条（免責事項）
- 当サロンの施術は、健康の維持・増進および心身のリラクゼーションを目的としたものであり、医療行為ではございません。疾病の治療・診断・予防を目的とするものではないことを、あらかじめご了承ください。
- お客様が事前のご申告内容に虚偽・遺漏があった場合、または当サロンの指示に従わなかった場合に生じた一切の損害について、当サロンは責任を負いません。
- 当サロンは、施術により生じた損害について、当サロンの故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。
- 当サロンが施術中またはご相談時に行った助言の、お客様による院外でのご活用の結果につきましては、当サロンは責任を負いかねます。
- お客様または他者の生命・身体の安全を確保するためやむを得ないと判断される場合、当サロンの判断により、行政機関・医療機関またはお客様のご家族にご連絡することがございます。
- 当サロンの施術環境につきましては、所在する建物・施設の構造上、温度・湿度・騒音・プライバシー保護に物理的な制約がある場合がございます。気になる点がございましたら、ご来店前にお問い合わせください。
第15条（本規約の変更）
当サロンは、必要と認めた場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものといたします。
第16条（準拠法および合意管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法といたします。本規約またはご利用に関して当サロンとお客様との間で生じた紛争につきましては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
お問い合わせ窓口
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社浪越指圧アソシエイツ
最終改定日：2026年4月27日